{"id":472,"date":"2025-07-20T13:22:11","date_gmt":"2025-07-20T11:22:11","guid":{"rendered":"https:\/\/culturamassamagrell.com\/condicions-de-venda\/"},"modified":"2026-01-04T14:58:16","modified_gmt":"2026-01-04T13:58:16","slug":"condicions-de-venda","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/culturamassamagrell.com\/es\/condicions-de-venda\/","title":{"rendered":"CONDICIONES GENERALES DE VENTA"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La adquisici\u00f3n de cualquier entrada supone la aceptaci\u00f3n de las siguientes Condiciones Generales de Venta (CGV) y las Normas de Acceso y Permanencia del recinto.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Informaci\u00f3n Legal del Vendedor<\/strong><\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Denominaci\u00f3n Social:<\/strong> AJUNTAMENT DE MASSAMAGRELL<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Domicilio Social:<\/strong> PLA\u00c7A CONSTITUCI\u00d3, 12 46130 MASSAMAGRELL, VALENCIA<\/li>\n\n\n\n<li><strong>NIF\/CIF:<\/strong> P461660E<\/li>\n\n\n\n<li><strong>AFORO:<\/strong> 530<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Correo Electr\u00f3nico de Contacto:<\/strong> centrecultural@massamagrell.es<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tel\u00e9fono de Contacto:<\/strong> 961443953<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Adquisici\u00f3n y Validez de las Entradas<\/strong><\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Precio y Formas de Pago: <\/strong>Los precios incluyen el Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA) y los gastos de gesti\u00f3n (si los hay), y se expresan en euros (\u20ac). El pago se realiza a trav\u00e9s de los m\u00e9todos indicados en la web. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Asiento\/Localidad: <\/strong>Cada entrada especifica el evento, la fecha, la hora, el precio y, si es numerada, la zona, fila y asiento asignado conforme al aforo autorizado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Edad M\u00ednima:<\/strong> Los menores de 12 a\u00f1os deber\u00e1n ir acompa\u00f1ados de un adulto responsable y presentar la correspondiente autorizaci\u00f3n, seg\u00fan normativa legal. Para eventos espec\u00edficos, se indicar\u00e1 en la informaci\u00f3n del evento. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Derecho de Admisi\u00f3n:<\/strong> La Sala se reserva el derecho de admisi\u00f3n, de conformidad con la normativa legal vigente y las condiciones espec\u00edficas del evento<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Entradas Nominativas:<\/strong> En caso de que la entrada sea nominativa, la persona titular deber\u00e1 acreditar su identidad con DNI\/Pasaporte y no podr\u00e1 cederla a terceros.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Devoluciones y Cambios<\/strong><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De acuerdo con la legislaci\u00f3n de consumo, la venta de entradas se considera un servicio relacionado con actividades de ocio y, por lo general, <strong>no le es aplicable el derecho de desistimiento<\/strong> (art. 103.l del Real Decreto Legislativo 1\/2007). Por tanto: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Regla General:<\/strong> Una vez adquirida la entrada, <strong>no se admiten cambios ni devoluciones<\/strong> salvo en los casos que se indican a continuaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Escenarios de Devoluci\u00f3n Obligatoria<\/strong><\/h4>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Suspensi\u00f3n del Evento:<\/strong> Si el evento es suspendido definitivamente, el cliente tendr\u00e1 derecho al reembolso del importe de la entrada (incluidos gastos de gesti\u00f3n) en un plazo de 15 d\u00edas, salvo que la suspensi\u00f3n se deba a causa de fuerza mayor no imputable a la Sala y as\u00ed lo permita la normativa aplicable.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Modificaci\u00f3n Sustancial del Evento:<\/strong> Si el evento es modificado sustancialmente (cambio de fecha, hora o lugar que impida la asistencia del comprador, o cambio de artista principal en el caso de conciertos, etc.):\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se ofrecer\u00e1 la opci\u00f3n de utilizar la misma entrada para la nueva fecha\/condici\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Si el cliente no acepta la modificaci\u00f3n, tendr\u00e1 derecho a solicitar la devoluci\u00f3n del importe de la entrada en el plazo que se indique en la comunicaci\u00f3n del cambio.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Procedimiento de Devoluci\u00f3n:<\/strong> El reembolso se realizar\u00e1 por el mismo medio de pago utilizado en la compra y estar\u00e1 sujeto a la presentaci\u00f3n de la entrada original y el justificante de compra.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Escenarios sin Devoluci\u00f3n<\/strong><\/h4>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cancelaci\u00f3n parcial o cambios de duraci\u00f3n:<\/strong> No se devolver\u00e1 el importe de la entrada por cancelaciones parciales, interrupciones una vez iniciado el evento, cambios menores en el programa o en el elenco, o retrasos inferiores a 30 minutos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Imposibilidad de asistencia:<\/strong> No se efectuar\u00e1 la devoluci\u00f3n del importe de la entrada en caso de imposibilidad del cliente para asistir al evento (enfermedad, retraso en el transporte, cuarentena, etc.).<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Normas de Acceso y Permanencia<\/strong><\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Puntualidad:<\/strong> Es obligatorio ser puntual. La Sala se reserva el derecho de impedir la entrada al recinto una vez iniciado el evento sin que esto d\u00e9 derecho a devoluci\u00f3n, a menos que el retraso sea atribuible a la Sala. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Objetos Prohibidos:<\/strong> No se permite la entrada con c\u00e1maras de v\u00eddeo\/fotogr\u00e1ficas profesionales, comida, bebida exterior, o cualquier objeto que la organizaci\u00f3n considere peligroso o molesto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Responsabilidad:<\/strong> El cliente es responsable de su entrada. La Sala no repondr\u00e1 entradas perdidas, robadas o deterioradas. <\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Reventa de Entradas<\/strong><\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Prohibici\u00f3n de Reventa Lucrativa:<\/strong> Est\u00e1 expresamente prohibida la reventa de entradas por un precio superior al de adquisici\u00f3n. La detecci\u00f3n de este tipo de actividad ser\u00e1 motivo de anulaci\u00f3n de las entradas y denegaci\u00f3n de acceso, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan. <\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Protecci\u00f3n de Datos Personales<\/strong><\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El tratamiento de los datos personales se regir\u00e1 por lo dispuesto en la Ley Org\u00e1nica 3\/2018 y el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD), y se detalla en nuestra <strong>Pol\u00edtica de Privacidad<\/strong>. El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n y portabilidad a trav\u00e9s de centrecultural@massmagrell.es <\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>7. Reclamaciones y Legislaci\u00f3n Aplicable<\/strong><\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Hojas de Reclamaciones:<\/strong> Existen Hojas Oficiales de Quejas y Reclamaciones a disposici\u00f3n del p\u00fablico en conserjer\u00eda. O por registro de entrada en el Ajuntament de Massamagrell. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Legislaci\u00f3n y Jurisdicci\u00f3n:<\/strong> Las presentes CGV se regir\u00e1n e interpretar\u00e1n conforme a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola. Para la resoluci\u00f3n de cualquier controversia, ambas partes se someter\u00e1n a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de [Indicar la ciudad del domicilio social de la Sala], con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. <\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La adquisici\u00f3n de cualquier entrada supone la aceptaci\u00f3n de las siguientes Condiciones Generales de Venta (CGV) y las Normas de Acceso y Permanencia del recinto. 1. Informaci\u00f3n Legal del Vendedor 2. Adquisici\u00f3n y Validez de las Entradas 3. 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